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客户管理共有 10个相关文章

  • 低码时代下,如何实现客户管理的重构与延伸?

    近年来,企服备受大家关注,2021年融资更达近三年之最。人工智能、RPA、大数据等新兴技术的发展,加速了行业数字化转型,并助力SaaS产品在消费应用场景中的发展变得更多元化,为行业发展奠定基础。

    2022-02-25
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  • 100#.

    做好客户拜访管理的3个有效方法

    本文详情给大家介绍做好客户拜访管理的3个有效方法:制定定期客户拜访计划、定期客户拜访结果检查、利用CRM系统

    2019-10-28
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  • 商机管理

    CRM商机管理是如何帮助更好销售?

    企业成功的营销背后,离不开有效的CRM商机管理。唯有懂得运用CRM系统,企业才能让销售团队创造出业绩高峰,因为商机管理让销售团队更好地了解客户的需求,从而改善营销和服务的方式,为客户提供最优化的服务体验。

    2019-09-19
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  • CRM系统

    CRM系统如何提高企业核心竞争力?从这4个方面告诉你

    CRM系统能够为企业提供全方位的管理视角,让企业最大化地提升收益转化率。本文就从客户识别分类、业务流程优化、客户服务提升、以及资源共享四个方面,为大家详细剖析CRM系统如何提高企业的核心竞争力。

    2019-09-18
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  • 移动CRM系统

    中小企业需要移动CRM系统的4个理由

    借助移动CRM系统,可以有效帮助企业以客户为中心,让企业在营销和服务上保持与客户的互动及交流,从而为企业与客户之间搭建强粘性的关系,真正提高企业的核心竞争力,这也是为什么越来越多中小企业开始关注并使用移动CRM系统。

    2019-09-16
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  • 客户拜访

    怎么制定客户拜访计划?要注意哪些事项?

    企业想要拥有更多的市场份额,掌握如何留住客户就是关键所在。客户除了关注价格,也越来越注重服务体验。本文就以客户拜访作为切入点,想要提高服务体验,就需要学会做好拜访计划:分析客户类型、确定拜访时间、拜访计划的过程准备、归纳总结。

    2019-09-15
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  • 客户档案管理

    如何有效进行客户档案管理?

    完善的客户档案管理,不但能够赢得客户的信赖,还可以为企业避免客户被竞争对手挖走的风险。本文给出了7个客户档案管理的实用建议:认真对待数据安全问题、与企业的分析目标一致、透明的收集客户信息、投资CRM系统、备份客户数据、投资企业团队。

    2019-09-13
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  • 客户关系

    CRM系统是如何有效维护好客户关系?4个方面表现

    在激烈的市场竞争中,如何不断地获取更多客户资源,是每家企业都苦心专研的话题。CRM系统可以借助数据化的管理和分析,帮助企业和销售人员做好客户关系维护,其核心作用表现在快速解决问题、实现针对性的服务和产品咨询,以及提醒服务功能。

    2019-09-11
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  • 防止客户流失

    客户流失怎么办?这里有4个防止客户流失方法

    大家都知道,客户的去留是直接影响着企业收入的。如何防止客户流失,是企业发展中始终在探究的课题,本文就从分析失败原因、与客户的互动、为客户提供的服务,以及如何运用CRM做好客户管理,这4个核心关键点,教大家如何防止客户流失。

    2019-08-27
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  • 客户服务

    如何做好客户服务工作?做好这几点就够

    要知道,但凡发展得好的企业,他们都非常懂得如何做好客户的服务工作,而核心关键就在于,他们始终能够倾听并关注着客户的需求和愿望。本文将从诚实服务、加强服务技能、充分了解客户这三个板块为大家讲解如何做好客户服务。

    2019-08-19
    阅读全文

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