「实用技巧」超级表单打通企业号与公众号-4个不可错过的思路

来源: 2015/10/13 阅读:12073

厉害了我的哥! 超级表单重磅更新 外部表单支持流程流转啦! 自定义流程、固定流程、分支流程 通通全部支持 在公众号、网站、朋友圈发布外部表单 不仅可以在企业号收集数据 还能直接进行审批流转 那么问题 …

厉害了我的哥!
超级表单重磅更新
外部表单支持流程流转啦!
自定义流程、固定流程、分支流程
通通全部支持
在公众号、网站、朋友圈发布外部表单
不仅可以在企业号收集数据
还能直接进行审批流转

“猴赛雷”插图

那么问题来了,这么厉害的超级表单,究竟要怎么用才能实现内外部流转,真正打通企业号和公众号呢?只需三步:

1.登录管理后台,创建外部单,在填单设置中开启「关联流程」,并设置提单后提醒人员。

2.进入「流程设置」,选择「固定流程」或者「分支流程」进行设置。

“流程设置”页面展示

3.通知对象收到外部表单后,即可将该单按照原先设置好的流程,自动转内部人员处理。

“转内部流程处理”页面展示

下面就来看看升级后的【超级表单】可以在哪些场景中派上大用场吧。

企业微信下单系统

(点我体验)

微信已成为很多企业拓展业务的重要渠道。企业使用【超级表单】外部单可以快速搭建微信订单系统,配合企业销售策略,在微信里准确收集客户需求。

预先在后台将外部表单的流转流程设置为分支流程,并填写好相关分支条件。

“节点操作”页面展示

在客户提交外部单之后,平台就会根据相关信息(比如产品类别、数量)的分类,将表单自动流转给不同的销售人员,同时提醒销售人员及时跟进。

“表单自动流转”页面展示

O2O营销活动开展

(点我体验)

线下营销活动现已成为许多企业的首选,然而活动过后往往缺少进一步的跟进与转化。通过【超级表单】强大的功能,既可以收集用户信息,又能做到进一步的跟进,实现营销的闭环。

以线下派发试用装为例。企业通过企微管理后台提前制作好“领取试用装”申请单和表单跟进流程,顾客只要填写申请就可以领取一份试用装,此时企业内部相关销售人员就会收到表单通知,根据顾客留下的信息可以做后续的回复和登记。整个营销活动的进展情况清晰明了,有据可循。

“表单线下派发试用装实例”页面展示

产品自主售后系统

(点我体验)

对于许多企业来说,售后体系是影响回购率的一个重要环节。使用【超级表单】可以创建一套简单易用的自助售后系统,起到事半功倍的效果。

企业人员预先将做好的售后表单挂在公众号上,顾客通过公众号即可提交产品反馈单。反馈的内容企业相关人员会第一时间收到并分派给相关售后人员处理,而顾客则可以保留反馈单随时查看商家处理进度和结果。既提高了效率,也改善了用户体验。

“表单创建自助售后系统”页面展示

招聘简历信息收集

(点我体验)

人员招聘可谓是企业发展中的“大事”,事情繁杂、成本高。如何利用微信企业号大大降低招聘成本、精简招聘流程?企微超级表单就可以帮上忙!

通过超级表单外部单提前自定义设置简历模板和招聘流程,发布到各大网站、朋友圈、公众号等平台,应聘者提交简历信息后,人事部门会立即收到应聘申请,初步筛选通过后,申请会根据设置好的分支流程自动分配到特定部门,由特定部门进行初面、复面和终面等环节,确定最终人选。

“表单招聘简历信息收集”页面展示

当然,以上仅是略举了超级表单外部单打通企业号和公众号的部分应用场景,如果你发现了更多实用、好玩的应用场景,欢迎给我们留言。

进一步了解【超级表单】高级使用技巧,请留意「企微云平台DO1」服务号或通过8000-111-2626咨询。

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