企业微信如何删除外部联系人?

来源: 2021/12/31 阅读:20429

针对外部联系人客户,企业微信暂没有拉黑功能,可以选择删除或投诉等操作。

针对外部联系人客户,企业微信暂没有拉黑功能,可以选择删除或投诉等操作。

进入企业微信通讯录,点击「我的客户」,找到你想要删除或投诉的客户,点进右上角三点,即可删除或投诉,投诉时,按提示操作就可以了。

删除客户

如果该客户进入了公司的多个服务群,又该如何处理呢?在这一点上,企业微信想到了用「禁止加入我的客户群」的功能解决企业客户群骚扰的问题。

客户群防骚扰

上面说到了客户群管理,可以更深入了解一下企业微信提供的「防骚扰」功能。企业可在「工作台」-「客户群」-「防骚扰」中统一配置成员的防骚扰规则。支持管理员和业务负责人配置企业的规则,由成员选择使用。

防骚扰设置

在客户群开启防骚扰后,当群客户触发规则时自动将其移出群聊或发送警告;

防骚扰规则支持:踢出群聊、警告并踢出群聊、警告三次后,再触碰规则时踢出群聊、仅发警告四种方式。

骚扰规则

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